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#SGVirtual 20.12 - Evaluación Remota de la Experiencia del Usuario y Usabilidad

#SGVirtual 20.12 - Evaluación Remota de la Experiencia del Usuario y Usabilidad

Víctor M. González (Ph.D., MSc, Cert. Eng) es un consultor y experto internacional en interacción humano -computadora y el diseño de experiencias de usuario ...

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Jing Yang
Jing Yang (Student)
1 year ago
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL RECURSO COMO MATERIAL DE APRENDIZAJE EN LOS ESTUDIOS DE GRADO DE INGENIERÍA INFORMÁTICA DE LA UPM. Description: o Overview: o Tema El tema del vídeo es la experiencia del usuario (UX), ya que el video presenta métodos y herramientas para evaluarla, siendo un recurso relevante para profesionales de UX, diseñadores de interacción y para la disciplina de Interacción Persona-Ordenador (IPO). Este recurso es particularmente útil para el perfil de Chief Information Officer (CIO), uno de los perfiles profesionales europeos en TIC(European ICT professionals role profiles), y se alinea con la subdisciplina de Tecnología de la Información(Information Technology) en MERLOT. o Tipos de formato de materiales o Images/graphics o Video o Audio o Links to related material o Teacher’s guide o Glossary of terms o Type of Material: Workshop and Training Materials o Technical Requirements: Hardware: Ordenador u otros dispositivos electrónicos accesible a Youtube. Software: las versiones más recientes del navegador(Google Chrome, Firefox o Safari) y del sistema operativo(Windows 7, Mac OS X 10.7 o Ubuntu 10, o sus versiones posteriores)), para ver vídeos por Youtube. Red: Conexión a internet estable(se recomienda más de 500 Kbps). o Learning Goal(s):. Trabajar la Evaluación remota de la UX y Usabilidad por cuenta propia. Comprender métodos de evaluación remota de UX. Identificar y utilizar herramientas de evaluación de usabilidad. Analizar y aplicar mejores prácticas en evaluaciones remotas. Resolver desafíos comunes en evaluaciones remotas de UX. o Recommended Use(s): En IPO, necesitamos la retroalimentación de los usuarios sobre nuestro producto para identificar áreas de mejora. Esto lo hacemos mediante encuestas proporcionadas por el profesor, recopilando y analizando los datos de manera muy mecánica. El contenido del video detalla la evaluación de UX y proporciona más métodos y herramientas además de los modelos de formulario que se dan en IPO, para mejorar este proceso de evaluación. o Target Student Population: Estudiantes de Formación Profesional (FP) o de Grado en áreas afines a Ciencias de la Computación y Diseño de Interacción, así como profesionales en formación continua en UX y usabilidad. o Prerequisite Knowledge:. Conocimientos básicos de diseño de interacción y usabilidad. Familiaridad con conceptos de UX y experiencia del usuario. Haber completado o estar cursando la asignatura de IPO ayuda a entender mejor el por qué y el cómo de realizar evaluaciones de UX y usabilidad. Evaluations and Observations o Quality of Content: La calidad del contenido del recurso es generalmente válido, destacándose por su consistencia y detalle, gracias a la experiencia de los autores, Andrea Lucich y Víctor M. González, quienes ofrecen valiosos consejos para mejorar el proceso de evaluación. Sin embargo, existen preocupaciones sobre la accesibilidad y la asequibilidad de los productos recomendados, ya que la mayoría son de pago y algunos enlaces no funcionan correctamente, lo que puede limitar su utilidad para los estudiantes. Lista Fortalezas de la calidad del contenido: Contenido consistente Contenido más detallado que otros recursos, ofrecido por profesionales dedicados exclusivamente a este tema. Los autores ofrecen valiosos consejos para optimizar el proceso de evaluación, garantizando eficiencia y efectividad. Lista Preocupaciones de la calidad del contenido: La mayoría de los productos recomendados son de pago, lo cual no es muy asequible para los estudiantes. Además, no se puede acceder a la página web https://www.trymyui.com desde Google Chrome, ya que muestra el mensaje "No hay información disponible sobre esta página". o Potential Effectiveness as a Teaching/Learning Tool: Lista Fortalezas de la efectividad del recurso como una herramienta de aprendizaje: Proporciona tanto explicaciones detalladas para abordar problemas como mejoras en la resolución de estos, adaptándose al nivel de conocimiento del espectador, ya sea desde cero o con conocimientos relacionados de IPO. El contenido en general es accesible y fácil de comprender para los estudiantes. Aunque es un video grabado de un taller remoto, después de cada apartado dispone de un tiempo para resolver las dudas que tienen los estudiantes quienes participaron al taller. Lista Preocupaciones de la efectividad del recurso como una herramienta de aprendizaje: Aunque es útil, el video podría mejorar para despertar más la curiosidad de los estudiantes y mantener su interés. Alcanzar los resultados de aprendizaje requiere mucho tiempo y esfuerzo, especialmente en tareas como encontrar usuarios y registrar datos a partir de ellos, porque lo fundamental es la práctica. A pesar de disponer de ejemplos en texto, al ser una grabación de pantalla, la claridad de las letras puede ser un desafío, lo que hace que la comprensión dependa en gran medida de la escucha. o Ease of Use: Lista Fortalezas de la facilidad de uso del recurso: Las transparencias aseguran una navegación sencilla y familiar para los estudiantes. Se proporciona un esquema que facilita seguir el contenido, mientras que los autores explican de manera clara y sin necesidad de instrucciones adicionales. El diseño de la presentación es claro y se incluyen secciones de recursos relacionados para ampliar la comprensión. · Lista Preocupaciones de la facilidad de uso del recurso: Se han identificado enlaces que no funcionan, aunque dado que el vídeo es de hace años, es comprensible este tipo de cambios.