Material Detail

Esta guía docente presenta una simulación de aula para enseñar la mejora continua de la calidad en los servicios sanitarios a partir de un proceso sencillo y manipulable: hacer girar una moneda y maximizar su tiempo de giro. Trabajando en equipos que actúan como una «unidad» asistencial, el alumnado recorre el ciclo completo de mejora: define un objetivo y un cuadro de indicadores, mide la situación de partida (línea base), analiza las causas con un diagrama de Ishikawa, ejecuta ciclos PDCA/PDSA probando cambios a pequeña escala, estandariza el mejor método (trabajo estandarizado, filosofía Lean) y audita su cumplimiento en la lógica de la acreditación sanitaria. El entregable es un plan de mejora estructurado que se expone y se defiende. De bajo coste y reproducible, la actividad conecta de forma tangible la teoría (PDCA, Lean, Joint Commission) con su aplicación y se distribuye como recurso educativo abierto para su reutilización y adaptación. Incluye objetivos, sistemática para sesiones de una y dos horas, plantillas, rúbrica de evaluación y cuestionario de satisfacción.

This teaching guide presents a classroom simulation for teaching continuous quality improvement in health services through a simple, hands-on process: spinning a coin and maximising how long it spins. Working in teams that act as a care "unit", students complete the full improvement cycle: they define an aim and a set of indicators, measure the baseline, analyse causes with an Ishikawa diagram, run PDCA/PDSA cycles testing small-scale changes, standardise the best method (standardised work, Lean philosophy) and audit compliance following the logic of healthcare accreditation. The deliverable is a structured improvement plan that is presented and defended. Low-cost and reproducible, the activity tangibly links theory (PDCA, Lean, Joint Commission) with practice and is released as an open educational resource for reuse and adaptation. It includes objectives, a procedure for one- and two-hour sessions, templates, an assessment rubric and a satisfaction questionnaire.

This will delete the comment from the database. This operation is not reversible. Are you sure you want to do it?

Thank you for reporting a broken "Go to Material" link in MERLOT to help us maintain a collection of valuable learning materials.

If you feel this material is inappropriate for the MERLOT Collection, please click SEND REPORT, and the MERLOT Team will investigate. Thank you!

You are being taken to the material on another site. This will open a new window.

Do not show me this again